Mudar de fornecedor de eletricidade é totalmente gratuito e muito simples e em momento algum ficará sem luz na sua casa ou empresa. Explicamos-lhe tudo o que precisa de saber para o fazer facilmente. Tome nota!
A primeira coisa a ter em conta é que não deve confundir uma mudança de fornecedor, que é a empresa com a qual tem o contrato de eletricidade e que lhe envia as faturas, com um novo registo. Só tem de se registar para um novo fornecimento de eletricidade quando a sua casa ou estabelecimento comercial não tem esse fornecimento.
Pode mudar de fornecedor de eletricidade sempre e desde que não tenha contas por pagar com o seu fornecedor atual. Se tiver dívidas por regularizar, a nova companhia de luz pode recusar o seu pedido de um novo fornecimento de eletricidade.
Mudar de fornecedor de eletricidade é também um procedimento completamente gratuito, desde que não esteja sujeito a nenhuma cláusula de penalização no seu contrato atual por não ter cumprido o período de permanência, caso se encontre nessa situação.
Por isso, recomendamos que verifique os pormenores do seu contrato com a sua companhia atual, para não ter problemas inesperados ao fazer esta mudança.
Depois de ter feito o pedido de mudança de fornecedor, o tempo necessário para que o novo registo se torne efetivo é de até 30 dias, a partir do momento em que lhes entregar toda a documentação necessária.
Neste período de tempo entre a anulação e a mudança de fornecedor, é provável que receba uma fatura final da sua empresa anterior pelos dias em que esta prestou o serviço até à mudança para a nova empresa.
Se pretender mudar de fornecedor de eletricidade, quer se trate de uma companhia do mercado livre ou regulado, deve fornecer à nova companhia com a qual pretende contratar o serviço a seguinte documentação:
É obrigatório fornecer estas informações se quisermos que a mudança de fornecedor seja efetuada.
No que diz respeito ao número CPE, recordamos que é invariável (funciona como se fosse o CC da sua instalação de gás ou eletricidade), pelo que, mesmo que mude de fornecedor, continuará a ser o mesmo.
Outro aspeto que é importante destacar é que, para efetuar esta mudança de fornecedor, NÃO é necessário cancelar o fornecimento de eletricidade.
O procedimento para mudar de fornecedor de energia é muito simples e consiste em contactar o fornecedor de eletricidade em que está interessado, informando-o de que pretende registar-se como cliente, e ele tratará de tudo. No final do processo, deve dar o seu consentimento para que o contrato seja efetivo.
Estes são os passos resumidos:
Se estiver no mercado regulado e quiser mudar para o mercado livre, os passos são os mesmos: a empresa para a qual quer mudar tomará todas as medidas necessárias, após lhe ter fornecido a documentação exigida.
Se fizer a adesão à distância (por telefone, Internet, visita ao domicílio, etc.), dispõe de um prazo de 14 dias após a celebração do contrato de eletricidade para rescindir o mesmo, caso tenha dúvidas.
Se é inquilino de um apartamento arrendado e pretende mudar de fornecedora de eletricidade para obter uma melhor tarifa ou serviço, pode fazê-lo desde que tenha feito previamente uma mudança de proprietário.
Neste conteúdo, explicamos em pormenor como mudar o titular do contrato de eletricidade.
Uma vez titular do contrato de eletricidade da sua casa, poderá mudar de fornecedor, já que como utilizador final tem o direito de escolher livremente a companhia que lhe presta este serviço, assim como alterar a tarifa, modificar a potência contratada ou qualquer outra alteração relacionada.
Em qualquer caso, recomendamos que verifique o seu contrato de arrendamento, caso exista alguma cláusula que indique a possibilidade ou não de mudar de fornecedora de eletricidade.
Regra geral, a mudança de fornecedora de eletricidade é totalmente gratuita para o cliente. No entanto, isto é verdade desde que não exista uma cláusula de permanência no contrato com a sua fornecedora de energia. Para evitar surpresas desagradáveis, recomenda-se que reveja o seu contrato de luz ou consulte diretamente a sua companhia.